POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del Tratamiento

Datos que recopilamos

  • Nombre y apellidos

  • Dirección

  • Teléfono

  • Email

  • Datos de pago a través de TPV, PayPal o pasarela de pago (RP Master Academy no almacena datos bancarios)

Finalidades del tratamiento

  1. Gestionar compras de cursos online.

  2. Responder consultas a través del formulario de contacto.

  3. Enviar comunicaciones comerciales, siempre con consentimiento previo.

  4. Acceso a la plataforma de formación y envío de información necesaria para su funcionamiento.

  5. Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

Legitimación del tratamiento

  • Ejecución de un contrato (compras de cursos).

  • Consentimiento del usuario (newsletter, envío de comunicaciones).

  • Interés legítimo (seguridad del sitio).

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

Cesión de datos / Encargados del tratamiento

Tus datos pueden ser tratados por proveedores externos necesarios:

  • Servicios de hosting

  • Plataforma de cursos

  • Herramientas de email marketing

  • TPV virtual y procesadores de pago

  • CRM y sistemas de gestión

  • Google Analytics, Meta Pixel y Google Ads para analítica y publicidad

Todos ellos cumplen con el RGPD y actúan bajo contratos de encargo de tratamiento.

Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación enviando un email a:

📩 soporte@rpmasteracademy.com

También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

Conservación de los datos

  • Datos de clientes: 6 años para obligaciones fiscales.

  • Datos de newsletter: hasta revocar el consentimiento.

  • Datos de navegación: según política de cookies.